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“一网通办”打造线上线下一体的高效政务服务新模式

2018-11-22 来源:网络分享

原标题:上海市大数据中心:让数据“多跑路”让市民“少奔波”

“中国上海”门户网站上的“一网通办”总门户。 王子涛 摄

中新网上海7月26日电 (王子涛)点开“中国上海”门户网站,映入眼帘的便是“一网通办”。以往想查询养老金、公积金、医保金、机动车交通违法等信息,都得自行前往各端口,现在只需登陆“一网通办”总门户就可一览无余。

“一网通办”工作是上海深化“放管服”改革和优化营商环境的重要抓手,是政府职能转变的重要标尺,是智慧政府建设的核心标志,是高效政务服务的金字招牌。上海市大数据中心今年4月揭牌成立,它是推进“一网通办”的主要载体,为摸清政务数据家底、聚焦数据整合应用而生,将协调各区、各部门建好节点、再造业务流程,做到让数据“多跑路”让市民“少奔波”。

“上海市大数据中心在推进‘一网通办’的过程中,应当突出后台的数据整合能力以及互联网思维,努力让群众和企业到政府办事像‘网购’一样方便。”上海市人民政府办公厅副主任,上海市大数据中心党委书记、主任朱宗尧告诉中新网记者。

朱宗尧介绍说,上海市大数据中心承担制定政务数据资源归集、治理、共享、开放、应用、安全等技术标准及管理办法的具体工作。同时,推进上海政务信息系统的整合共享,贯通汇聚各行、各行政部门和各区的政务数据。

“‘一网通办’是建设线上线下融合的政务服务一张网,打造线上线下一体的高效政务服务新模式。”朱宗尧说,通过建设上海政务服务“一网通办”总门户,推动企业和群众办事由“多头跑”到“进一门”,“线下跑”到“网上办”。

7月1日,“一网通办”总门户已在“中国上海”门户网站上线试运行,预计9月底前完成60%事项接入,10月底前完成100%事项接入,社区事务受理中心的169项个人政务服务事项同步完成接入。同时,打造“市民云”为总入口的“一网通办”移动客户端,实现PC、移动端等各类入口、出口的统一。

据悉,除了建成“一网通办”统一受理平台,目前还建成了上海全市统一的多源身份认证体系,将“12345”市民服务热线作为“一网通办”的总客服,接入支付宝、微信和银联等第三方支付渠道,同时统一物流快递。

朱宗尧表示,在推进“一网通办”的过程中,还要突破数据整合共享瓶颈。通过建立数据共享需求清单、责任清单、负面清单,明确列示“要什么”“给什么”“不能给什么”。对“不能给”的负面清单,需经过审定,部门自己说不算。具体要依托电子政务云汇聚数据,依托数据共享交换平台打通数据,依托关键场景用好数据,真正做到从“群众跑”到“数据跑”。

[责任编辑:王佳琦]
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